Document360 es un software de base de conocimiento que permite a las empresas gestionar su documentación de manera efectiva. Con características como acceso basado en permisos, información centralizada y sugerencias de contenido impulsadas por IA, Document360 se adapta a las necesidades de diversas organizaciones. La interfaz intuitiva facilita la personalización de la marca con temas, logotipos y esquemas de color, asegurando que la documentación se alinee con la identidad de la marca. Además, Document360 se integra con herramientas populares como Slack y Microsoft Teams, lo que mejora su utilidad en entornos organizacionales diversos. El software también incluye un panel de análisis que proporciona información sobre el compromiso del usuario y el rendimiento del contenido, ayudando a las organizaciones a optimizar su estrategia de documentación. Document360 es versátil y se puede aplicar en la creación de bases de conocimiento, redacción de procedimientos operativos estándar y documentación técnica, como manuales de usuario y documentación de API. Aunque tiene limitaciones en cuanto a integraciones y plantillas de artículos, su experiencia de autoría excepcional y opciones de personalización lo convierten en una herramienta poderosa para la gestión del conocimiento.