Drift es una plataforma de marketing conversacional que ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con los clientes. Fundada en 2014, Drift busca hacer que el proceso de compra empresarial sea más fluido y humano. Con sede en Boston, Massachusetts, Drift ha crecido significativamente desde su creación. Su diseño permite conexiones en tiempo real, integrando chat, correo electrónico, video y automatización para cerrar la brecha entre empresas y clientes. Esto ofrece una experiencia personalizada que se adapta a las necesidades de los usuarios. Drift es ideal para empresas que desean mejorar la participación del cliente y optimizar los procesos de ventas. La plataforma incluye características como marketing conversacional, automatización de tareas de marketing, integración con sistemas existentes y análisis para una mejor toma de decisiones. Drift es utilizado en diversas industrias para mejorar la interacción con los clientes y los procesos de ventas.