Make.com está diseñada para facilitar la integración de diferentes aplicaciones, permitiendo a los usuarios crear flujos de trabajo automatizados que pueden desencadenar acciones en múltiples plataformas. La plataforma emplea una interfaz visual que simplifica el proceso de conexión de aplicaciones y gestión de flujos de datos. Los usuarios pueden configurar desencadenadores y acciones utilizando una funcionalidad de arrastrar y soltar, lo que la hace accesible incluso para aquellos con conocimientos técnicos limitados. Con más de 1,500 integraciones, Make.com permite a los usuarios conectar herramientas desde la gestión de correos electrónicos hasta el marketing en redes sociales. Entre sus características se incluyen un constructor de flujos de trabajo visual, manipulación de datos, almacenamiento de datos personalizados, integraciones impulsadas por IA y la capacidad de crear flujos de trabajo de múltiples pasos. Make.com es versátil y se puede aplicar en diversas industrias, con casos de uso que incluyen automatización de correos electrónicos, gestión de redes sociales, operaciones de comercio electrónico, gestión de proyectos y generación de informes de datos. La plataforma es fácil de usar, pero algunos usuarios reportan una curva de aprendizaje pronunciada y lagunas en la documentación. A pesar de estos desafíos, Make.com ha recibido comentarios positivos de los usuarios, destacando su potente funcionalidad y facilidad de uso.