Tidio es una solución integral de atención al cliente que combina chat en vivo y chatbots inteligentes. Con más de 40 plantillas de chatbot preconstruidas, permite a las empresas personalizar su comunicación y responder a las consultas de los clientes de manera efectiva. La plataforma también facilita la creación de campañas de correo electrónico y ofrece herramientas de análisis para rastrear el rendimiento. Además, la aplicación móvil de Tidio permite a los usuarios gestionar interacciones desde cualquier lugar. Ideal para comercios electrónicos y proveedores de servicios, Tidio ayuda a mejorar la participación del cliente y a reducir las tasas de abandono del carrito. Aunque carece de algunas características avanzadas, su facilidad de uso y su plan gratuito lo convierten en una opción atractiva para muchas organizaciones.